Karla Maratta
+7 (925) 848 41 40
Время работы: Пн-Вс 10-22:00

В этом разделе вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

Время работы: Заказы принимаются и обрабатываются в режиме ON-LINE с 10-00 до 22-00 ежедневно.

После того как Вы сформируете и отправите свой заказ, с Вами свяжется оператор интернет-магазина для подтверждения заказа и уточнения деталей (точный адрес, удобное время доставки и т.д.).

Мы с удовольствием предоставим консультацию по телефону и поможем заказать любое наименование нашего интернет-магазина с доставкой на дом. Если Вы сомневаетесь в размере, выборе фасона или цветовой гаммы, Вы можете совершенно бесплатно заказать выезд нашего консультанта на дом, который в соответствии с Вашими описаниями подберет подходящие наименования и комплекты и поможет Вам с выбором. Впереди важное мероприятие, а вечный вопрос «Что одеть?» окончательно сбил Вас с ног? Звоните нам и Вы - Звезда вечера!

Доставка по Москве и Московской области:

Стоимость доставки товара из нашего магазина по Москве и Московской области - 300 руб. При заказе от трех и более наименований доставка осуществляется БЕСПЛАТНО. Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 21:00 часов.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет передана в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Доставка в регионы России:

Доставка в регионы России осуществляется через отделения Почты России после предварительной оплаты заказа через любую из представленных платежных систем. Стоимость отправления независимо от веса и количества товара — 300 руб. При заказе от трех и более наименований отправление осуществляется БЕСПЛАТНО.

В случае возврата товара, все почтовые расходы, связанные с транспортировкой товара в офис интернет-магазина ложатся на Покупателя.

Самовывоз:

Самовывоз осуществляется по адресу: Московская обл., г. Королев, ТРЦ Гелиос, пр-т Космонавтов 20А, магазин №111

Внимание! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. 

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Электронная почта: karlamaratta.ru@gmail.com